Помощь
Все подробные инструкции по подключению и решению наиболее распространённых проблем приведены на сайте
В меню VPN скачайте приложение для своего устройства и кнопкой добавьте подписку в приложение.
Для подключения других приложений – при нажатии на кнопку подключение вручную, ссылка на подписку добавится в буфер обмена.
Подробная инструкцияОсновных причин, по которым соединение может не работать, не так много. Вот самые распространённые случаи по порядку:
1. Закончился оплаченный период использования подписки. Чтобы проверить, активна ли подписка, нажмите в меню бота кнопку "Статус".
2. Подписка закончилась, после чего вы её оплатили, но ничего не работает. Подробная инструкция на этот случай.
3. Если срок действия подписки не истёк, но соединения с интернетом при включённом VPN нет.
3.1 В первую очередь необходимо проверить, включено ли автоматическое обновление подписки. Инструкция по автообновлению
3.2 Попробовать обновить подписку вручную: Инструкция по ручному обновлению.
4. Классический вариант, когда ничего не работает 😊 Удалите приложение, зайдите в бот и переустановите приложение и подписку. Сделать это можно всего в два клика!
5. Если ничего не помогло или не хочется читать инструкции – просто напишите в поддержку в боте.
В приложении Streisand необходимо перейти в настройки, далее выбрать в меню "туннель", нажать IPSettings и в выпадающем списке выбрать IPv4.